一家企业的产品受不受欢迎,除了自身的质量之外,还有一个良好的口碑,产品自身的质量没问题,需要通过口碑来传播,口碑传播的方式有很多种,但要通过要有效的方式。

 
    口碑营销作为深具感染力和传播力的一种营销方式,一直以来都深受企业欢迎。但企业想要做好口碑营销,就不能仅仅依靠客户去做好评推广,而应该从多维度出发,进行口碑的打造工作。作为专业的品牌营销企业,千享传媒拥有一套完整的口碑营销链条,并通过5T理论(即Talkers、Topics、Tools、Taking Part、Tracking),来进行具体的展开工作。
 
    一、Talkers:确认角色
 
    在“Talkers”的角色上,企业需要弄清自己的目标受众。比如做母婴的企业,目标受众是拥有孩子的母亲。那么在为“Talkers”确认角色时,就应该定位在“育婴专家”或者“资深宝妈”这种具有话语权的人身上。
 
    千享传媒在为客户制定口碑营销前,会对目标受众进行清晰的定位,让目标受众能够便捷的接受这些角色带给她们的企业营销信息,从而达到口碑营销的目的。
 
    二、Topics:寻找热门
 
    口碑营销的热门可谓是五花八门,企业可以通过代言人、活动、外观等具有话题的点来进行营销,吸引目标群体关注并参与其中。在没有热点时,企业也可以通过绑定时下热门来充分曝光,从而达到理想的传播和营销的效果。
 
    千享传媒在为客户服务时,会时刻关注与企业定位及目标人群相关领域的热点事件及咨询动态,在第一时间做到借势营销。另外在没有热点时,千享传媒也会通过事件营销的方式制造热点,保持品牌的曝光度。
 
    三、Tools:进行全方位的信息传播
 
    在“Tools”的运用上,一般企业很难达到全网覆盖信息的效果。而千享传媒作为专业的品牌营销企业,在“Tools”方面拥有近千家媒体资源,来帮助企业一键触达全网平台,来进行口碑营销信息的全网覆盖。
 
    在口碑营销中出现负面评价时,千享传媒也能通过自有大数据技术及时知悉。并利用公关团队、文案团队、技术团队等专业队伍进行处理工作,让企业口碑营销不受负面影响。

口碑营销
 
    四、Taking Part:参与热门话题
 
    “Taking Part”的核心内容是指企业需要主动参与到热门活动中,来通过热门活动为企业形象背书。比如母婴企业主动参与到爱护婴幼儿的活动中,并及时分享心得,来起到潜移默化让目标客户记住并信赖的目的,从而进一步优化口碑营销的效果。
 
    五、Tracking:进行口碑营销的维护
 
    口碑营销并非短暂的营销活动,需要企业长期的跟踪和维护工作。在维护板块上,千享传媒依托于大数据进行企业话题的全网监控,来实时知悉哪些平台在谈论企业相关的话题,并及时通过专业团队进行话题内容的引导,让企业能够继续享受口碑营销带来的持续的品牌传播效果。
 
    口碑营销只是品牌营销的一个环节,千享传媒作为深圳地区知名的品牌营销公司,可为企业提供品牌策划、视觉营销、全网推广、视频营销、新媒体运营、电商代运营、媒介传播等全案服务。千享传媒凭借着全方位的营销服务,构建了完善的品牌营销生态系统,为企业品牌赋予新形象、新生命,让品牌更精彩。