网站是企业在互联网时代发展的必须品,就相当于线下的门面,这也是为什么那么企业会建设自己的网站,现在说建设一个网站不是什么稀奇的事,但要建设一个好的网站是比较难的,比如一个网站的用户体验度,如何让客户停留在网站的时间长一些,这可不是随随便便就能搭建好的,需要网站建设公司来操作,对行业进行的了解,从了解用户的需求,在到网站每一个页面的设计,那接下来由网站建设公司分享如何提升用户对网站的体验度。

网站建设公司分享如何提升用户对网站的体验度
 
    第一章 用户体验为何如此重要
 
    1.用户体验:产品如何与外界“发生联系”(接触)并“发挥作用”(使用)的。
 
    2.网站出现的最初,成功的关键是“第一时间”,现在,则是提供优质的用户体验。例如,内容网站需要有效地传达信息,用能帮助人们理解和接受的方式呈现。高效的沟通是决定产品是否成功的关键因素。
 
    3.以用户为中心的设计(user-centered design):创建吸引人的、高效的用户体验的方法。在开发产品的每一个步骤中,都要把用户列入考虑范围。把用户体验分解成各个组成因素,从不同的角度来了解它。
 
    第二章 认识这些要素
 
    1.用户体验的开发,五个层面:
 
    2.网站设计基本的双重性网页作为软件的界面——“应用软件”的设计问题 网页作为超文本系统——信息的发布、检索角度
 
    第三章 战略层:网站目标和用户需求Question:我们要从这个网站上得到什么?——网站目标 我们的用户要从这个网站上得到什么?

网站建设公司分享如何提升用户对网站的体验度
 
    用户需求
 
    1.网站目标:品牌识别(Brand identity):可以是概念系统,也可以是情绪反应,会在用户脑海中形成。 成功标准(success metric):一些可追踪的指标,在网站推出后用来显示它是否满足了我们自己的目标和用户的需求。注:网站目标要避免太具体or太宽泛。eg.太具体:如“提供给用户一个基于JAVA的实时通信工具”,不能解释这个工具要如何支持企业目标或是如何满足用户需求。太宽泛:如用商业目标(替公司赚钱&替公司省钱)来作为网站目标,网站到底做什么并不清楚。
 
    2.用户需求:他们是谁?他们的需求是什么?(1)用户细分人口统计学 心理因素 用户对技术和网页本身的观点 用户对网站相关内容的知识若一种方案无法同时满足多种需求,则:①针对单一用户设计;②为执行相同人物的不同用户群提供不同的方式(2)用户研究工具:问卷,访谈,焦点小组——收集普通观点和感知其他工具:用户测试和现场调查——适用于理解具体的用户行为以及和网站交互方面的信息 可以试试创建人物角色,也叫用户模型或用户简介,可以让你的用户变得更加真实。
 
    3.团队角色和流程明确目标责任人,咨询公司有时会找一个战略专家。战略专家和决策层和普通员工谈话,产出可视性文档(vision document)。战略文档需被频繁使用。战略应该是设计用户体验流程中的起点,但不意味着在项目开始前,战略需要完全确定,战略也应该是可以演变和改进的。